Allgemeine Geschäftsbedingungen – GiaNet Media

1. Gegenstand und Annahme

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen (im Folgenden "Bedingungen") regeln den Zugang zu und die Nutzung der von GiaNet Media angebotenen Dienste, einem Studio für multimediale Produktionen mit Sitz in Otranto (Salento, Italien), dessen Inhaber Giannetta Francesco ist, Einzelunternehmen mit USt-IdNr. P.IVA 04410590758, Gesellschaftssitz in Via Canonico Martire Schito 13, 73028 Otranto (LE), E-Mail [email protected] (im Folgenden "GiaNet Media", "wir" oder der "Anbieter").

Durch die Nutzung der Website, die Registrierung eines Kontos, die Anforderung eines Kostenvoranschlags oder den Kauf einer von GiaNet Media angebotenen Dienstleistung, eines Produkts, Abonnements oder Guthabenpakets erklärt der Nutzer (im Folgenden "Kunde" oder "Nutzer"), diese Bedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert zu haben. Akzeptiert der Nutzer auch nur einen Teil der Bedingungen nicht, muss er von der Nutzung der Dienste absehen.

Diese Bedingungen gelten sowohl für Rechtsverhältnisse mit Verbrauchern (natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die außerhalb ihrer beruflichen Tätigkeit liegen, im Folgenden "Verbraucher"), als auch für Rechtsverhältnisse mit Freiberuflern, Unternehmen und Körperschaften (im Folgenden "Geschäftskunden"), mit den in den folgenden Absätzen jeweils angegebenen Unterschieden.

2. Beschreibung der Dienstleistungen

GiaNet Media bietet beispielhaft und nicht abschließend folgende Dienstleistungen an:

• Video- und Fotoproduktionen: Aufnahmen, Schnitt, Postproduktion, Fotodienstleistungen für Veranstaltungen, Unternehmen und Privatpersonen;
• Webagentur und Websiteentwicklung: Konzeption, Entwicklung, Wartung und Weiterentwicklung von Websites und Anwendungen;
• Grafik und Markenidentität: Grafikdesign, Logos, Kommunikationsmaterialien und visuelle Erscheinungsbilder;
• Audio und Musik: Audioproduktion, Mischung, Mastering und verwandte Dienstleistungen;
• Verlagswesen: Tätigkeit als Verlag und Musiklabel, einschließlich der Verfahren zur Vergabe von ISBN- und ISRC-Codes;
• Gastgewerbe: Betrieb der Beherbergungseinrichtung B&B "La Ozza".

Die spezifischen Merkmale, Ausführungszeiten, Preise und besonderen Bedingungen jeder Dienstleistung sind in der auf der Website veröffentlichten Preisliste und/oder im personalisierten Kostenvoranschlag angegeben, der dem Kunden vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird. Bei Abweichungen zwischen der allgemeinen Beschreibung der Dienstleistungen in diesen Bedingungen und dem, was speziell im Kostenvoranschlag oder in der Bestellung vereinbart wurde, gilt das schriftlich mit dem einzelnen Kunden Vereinbarte.

GiaNet Media behält sich das Recht vor, das Angebot einer oder mehrerer Dienstleistungen zu ändern, auszusetzen oder einzustellen, indem dies auf der Website mitgeteilt wird, unbeschadet der bereits gegenüber Kunden für laufende Bestellungen eingegangenen Verpflichtungen.

3. Registrierung, Konto und Verantwortlichkeit des Nutzers

Um auf einige Funktionen zuzugreifen (geschützter Bereich, Bestellhistorie, Kauf von Abonnements oder Guthabenpaketen, Eröffnung von Support-Tickets), muss ein Konto registriert werden, wobei wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Daten anzugeben sind.

Der Nutzer ist verantwortlich für:

• die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) und jede über sein Konto durchgeführte Aktivität;
• die unverzügliche Mitteilung an GiaNet Media im Falle eines unbefugten Zugriffs oder des Verdachts einer Kompromittierung des Kontos, durch Schreiben an [email protected];
• die Wahrhaftigkeit und Richtigkeit der bei Registrierung und Kauf angegebenen personenbezogenen, Rechnungs- und Kontaktdaten.

GiaNet Media behält sich das Recht vor, ein Konto im Falle falscher Angaben, betrügerischer Nutzung oder Verletzung dieser Bedingungen gemäß Art. 13 abzulehnen, auszusetzen oder zu löschen.

4. Bestellungen, Kostenvoranschläge und Vertragsschluss

Bei Dienstleistungen im Auftrag (Video-/Fotoproduktionen, Websiteentwicklung, Grafik, Audio, Verlagswesen) kommt das Vertragsverhältnis mit der schriftlichen Annahme (auch per E-Mail) eines Kostenvoranschlags durch den Kunden zustande, oder mit der Bestellbestätigung und der entsprechenden Zahlung über die Website.

Der Kostenvoranschlag gibt den Gegenstand der Leistung, das Entgelt, die voraussichtlichen Lieferzeiten sowie etwaige besondere Bedingungen an (z. B. Anzahl der eingeschlossenen Überarbeitungen, vom Kunden bereitzustellende Materialien). Ohne ausdrückliche Annahme bindet der Kostenvoranschlag die Parteien nicht.

Bei direkt über die Website getätigten Käufen (z. B. Guthabenpakete, Abonnements, Katalogprodukte) gilt der Vertrag als geschlossen, sobald der Kunde die Bestätigung der Bestellung und der erfolgreichen Zahlung erhält.

GiaNet Media behält sich das Recht vor, eine Bestellung nicht anzunehmen, wobei dies dem Kunden begründet mitgeteilt wird, insbesondere im Falle der Nichtverfügbarkeit der Dienstleistung, ungültiger Zahlungsdaten oder Betrugsverdachts.

5. Preise, Zahlungen und Rechnungsstellung

Die Preise der Dienstleistungen sind in der auf der Website veröffentlichten Preisliste oder im dem Kunden zur Verfügung gestellten spezifischen Kostenvoranschlag angegeben und verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, einschließlich aller Abgaben gemäß der nachstehend beschriebenen anwendbaren Steuerregelung.

Steuerregelung. Giannetta Francesco unterliegt der Pauschalbesteuerungsregelung ("regime forfettario") gemäß Gesetz vom 23. Dezember 2014, Nr. 190, Abs. 54 bis 89. Folglich werden die Entgelte für die erbrachten Dienstleistungen ohne Anwendung der Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt, mit dem Vermerk "operazione effettuata ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, Legge n. 190/2014 – Regime Forfettario, non soggetta a IVA" (Umsatz gemäß Art. 1, Abs. 54-89, Gesetz Nr. 190/2014 – Pauschalbesteuerungsregelung, nicht mehrwertsteuerpflichtig). Der angezeigte oder vereinbarte Preis stellt somit den vom Kunden geschuldeten Gesamtbetrag dar, vorbehaltlich gesetzlicher Stempelsteuer, sofern anwendbar.

Zahlungsmodalitäten. Online-Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt, der die Daten der Zahlungskarte eigenständig gemäß seinen eigenen Sicherheitsstandards (PCI-DSS) verwaltet; GiaNet Media speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten. Bei Dienstleistungen im Auftrag mit Kostenvoranschlag kann die Zahlung gemäß den vereinbarten Modalitäten angefordert werden (z. B. Anzahlung bei Bestellbestätigung und Restzahlung bei Lieferung, Banküberweisung oder andere im Kostenvoranschlag angegebene Modalitäten).

Rechnungsstellung. Nach jedem Kauf oder bei Abschluss der Dienstleistung stellt GiaNet Media eine ordnungsgemäße Rechnung gemäß den vom Kunden bei Registrierung oder Bestellung angegebenen Daten aus. Die Historie der Bestellungen und Rechnungen ist im geschützten Bereich des Kontos einsehbar.

Etwaige Zahlungsverzögerungen seitens des Kunden können die Aussetzung der Diensterbringung und/oder des Kontozugangs zur Folge haben, unbeschadet des Rechts von GiaNet Media, die Forderung auf geeignetem Wege einzutreiben.

6. Abonnements, Guthaben und Verlängerungen

GiaNet Media kann für einige Dienstleistungen Abonnementmodelle oder Pakete mit im Voraus bezahlten Guthaben anbieten, die über den geschützten Bereich der Website erworben werden können.

• Guthabenpakete: Die erworbenen Guthaben werden entsprechend der Nutzung der damit verbundenen Dienstleistungen abgezogen und bleiben gemäß den zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Bedingungen gültig (z. B. etwaiges Verfallsdatum). Nicht genutzte Guthaben berechtigen, sofern vertraglich nicht anders angegeben oder gesetzlich vorgesehen, nicht zu einer automatischen Rückerstattung, unbeschadet der in Art. 9 zum Widerrufsrecht vorgesehenen Regelung.
• Abonnements: Sofern vorgesehen, verlängert sich das Abonnement bei Ablauf des Zeitraums (monatlich/jährlich) automatisch, es sei denn, der Kunde teilt die Kündigung innerhalb der bei Abschluss angegebenen Fristen oder über den geschützten Bereich des Kontos vor dem Verlängerungsdatum mit. Die Verlängerung bewirkt die automatische Abbuchung des Entgelts über die bei Stripe hinterlegte Zahlungsmethode.

Der Kunde kann jederzeit den Status seines Abonnements und den verbleibenden Guthabensaldo in seinem geschützten Bereich einsehen.

7. Geistiges Eigentum

Materialien und Portfolio von GiaNet Media. Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, bleiben die Website, die Marke, das Logo, die Texte, die Portfolio-Bilder, die Vorlagen und die intern von GiaNet Media entwickelte Software ausschließliches Eigentum von GiaNet Media / Giannetta Francesco und sind durch die geltenden Vorschriften zum Urheberrecht und gewerblichen Eigentum geschützt. Die unbefugte Vervielfältigung, Verbreitung oder Wiederverwendung dieser Materialien ist untersagt.

Vom Kunden bereitgestellte Inhalte. Der Kunde, der GiaNet Media eigene Materialien (Texte, Bilder, Marken, Logos, Audioaufnahmen, bereits bestehende Videos) zur Verfügung stellt, erklärt, über die entsprechenden Rechte zu verfügen oder zu deren Nutzung befugt zu sein, und behält deren Eigentümerschaft. Der Kunde räumt GiaNet Media eine auf die Nutzung dieser Materialien im für die Ausführung der beauftragten Dienstleistung erforderlichen Umfang beschränkte Lizenz ein.

Im Auftrag erstellte Arbeiten. Sofern im Kostenvoranschlag nicht anders schriftlich vereinbart, gehen die endgültige Eigentümerschaft und die Nutzungslizenz der für den Kunden im Auftrag erstellten Endprodukte (Videos, Fotos, Websites, Grafikmaterialien, Musikstücke) mit vollständiger Zahlung des vereinbarten Entgelts auf den Kunden über. Bis zu diesem Zeitpunkt verbleiben die Rechte bei GiaNet Media. GiaNet Media behält sich in jedem Fall das Recht vor, die erstellten Arbeiten oder Teile davon zu Portfolio- und Werbezwecken für die eigene Tätigkeit zu nutzen, sofern der Kunde nicht aus Vertraulichkeitsgründen ausdrücklich schriftlich widerspricht.

ISBN-/ISRC-Codes. Für Verlags- und Musikdienstleistungen richtet sich die Vergabe von ISBN-/ISRC-Codes nach den im jeweiligen Kostenvoranschlag/Verlagsvertrag angegebenen spezifischen Verfahren und Bedingungen.

8. Lieferungen, Fristen und Überarbeitungen bei Auftragsarbeiten

Die in den Kostenvoranschlägen angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlicher Natur, sofern nicht ausdrücklich als wesentliche Fristen vereinbart, und können je nach Komplexität des Projekts, der Rechtzeitigkeit, mit der der Kunde Materialien und Feedback bereitstellt, sowie etwaiger Fälle höherer Gewalt variieren.

Die Anzahl der im vereinbarten Entgelt eingeschlossenen Überarbeitungen ist im Kostenvoranschlag angegeben. Etwaige zusätzliche, vom Kunden über den vereinbarten Rahmen hinaus angeforderte Überarbeitungen können Gegenstand eines gesonderten Angebots sein.

Der Kunde verpflichtet sich, die für die Ausführung der Dienstleistung erforderlichen Materialien, Informationen und Genehmigungen rechtzeitig bereitzustellen; dem Kunden zuzuschreibende Verzögerungen können eine proportionale Verschiebung der Lieferzeiten zur Folge haben, ohne dass GiaNet Media hierfür haftet.

9. Widerrufsrecht des Verbrauchers

Gemäß den Artikeln 52 ff. des italienischen Verbrauchergesetzbuchs (D.Lgs. 206/2005) kann der Verbraucher, der Fernabsatzdienstleistungen von GiaNet Media erwirbt, vorbehaltlich der gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen (beispielsweise für Dienstleistungen, deren Ausführung bereits mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und dessen bewusstem Verzicht auf das Widerrufsrecht begonnen hat, oder für auf immateriellem Datenträger bereitgestellte digitale Inhalte, deren Bereitstellung nach vorheriger Zustimmung bereits begonnen hat), das Widerrufsrecht innerhalb der gesetzlichen Fristen ausüben.

Die Modalitäten, Fristen, Ausschlüsse und das Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts sind im Detail auf der eigens dafür vorgesehenen Seite "Widerrufsrecht" der Website geregelt, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist. Der Verbraucher wird gebeten, diese vor einem Kauf zu konsultieren.

Das in diesem Artikel genannte Widerrufsrecht findet auf die Beziehungen zwischen GiaNet Media und Geschäftskunden keine Anwendung, sofern nicht anders vertraglich vereinbart.

10. Empfehlungs-/Affiliate-Programm und Auszahlungen

Sofern aktiv, kann GiaNet Media den Nutzern ein Empfehlungs-/Affiliate-Programm zur Verfügung stellen, das es ermöglicht, Vergütungen im Zusammenhang mit neuen Kunden oder über persönliche Links oder Referenzcodes generierten Bestellungen zu erhalten, gemäß den spezifischen Bedingungen des Programms, die auf der Website veröffentlicht oder dem Nutzer bei der Teilnahme mitgeteilt werden.

Die erworbenen Vergütungen werden dem Kontosaldo des teilnehmenden Nutzers gutgeschrieben und können Gegenstand eines Auszahlungsantrags gemäß den Modalitäten, Mindestschwellen und Fristen sein, die in den spezifischen Bedingungen des Programms angegeben sind. GiaNet Media behält sich das Recht vor, die Rechtmäßigkeit der generierten Konversionen zu überprüfen und Vergütungen, die aus betrügerischen, missbräuchlichen oder gegen die Programmbedingungen verstoßenden Aktivitäten resultieren, auszusetzen oder zu annullieren.

Die Teilnahme am Empfehlungs-/Affiliate-Programm begründet in keiner Weise ein Arbeits-, Handelsvertreter- oder freiberufliches Zusammenarbeitsverhältnis mit GiaNet Media, sofern nicht anders schriftlich vereinbart.

11. Bewertungen und Nutzerinhalte

Die Nutzer können eingeladen werden, Bewertungen zu den erhaltenen Dienstleistungen abzugeben. Die Bewertungen müssen wahrheitsgemäß, sachdienlich und auf eine tatsächlich mit GiaNet Media gemachte Erfahrung bezogen sein; verleumderische, beleidigende, diskriminierende oder gesetzeswidrige Inhalte sind untersagt.

GiaNet Media behält sich das Recht vor, Bewertungen und andere von Nutzern erstellte Inhalte (Kommentare, Nachrichten in Support-Tickets), die sich als nicht sachdienlich, offensichtlich falsch, Rechte Dritter verletzend oder gegen diese Bedingungen verstoßend erweisen, nicht zu veröffentlichen, zu entfernen oder zu moderieren, ohne dass dies eine vorherige Mitteilungspflicht begründet, unbeschadet des Rechts des Nutzers, durch Schreiben an [email protected] Erläuterungen anzufordern.

Durch die Veröffentlichung einer Bewertung oder eines anderen Inhalts räumt der Nutzer GiaNet Media eine nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung zu Zwecken der Anzeige auf der Website und der Bewerbung der Dienstleistungen ein, unbeschadet der Möglichkeit des Nutzers, deren Entfernung zu beantragen.

12. Haftungsbeschränkung

GiaNet Media verpflichtet sich, seine Dienstleistungen mit der von der Natur der ausgeübten Tätigkeit geforderten fachlichen Sorgfalt zu erbringen. Im gesetzlich zulässigen Rahmen:

• garantiert GiaNet Media nicht, dass die Website und die Online-Dienste stets verfügbar, fehler- oder unterbrechungsfrei sind, wobei Unterbrechungen wegen Wartung, Aktualisierungen oder nicht vom eigenen Willen abhängender technischer Ursachen auftreten können;
• ist die Haftung von GiaNet Media für etwaige direkte Schäden aus vertraglicher Nichterfüllung, vorbehaltlich Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, auf den vom Kunden für die betreffende Dienstleistung tatsächlich gezahlten Betrag beschränkt;
• haftet GiaNet Media nicht für indirekte Schäden, Datenverlust, entgangenen Gewinn oder Schäden aus unsachgemäßer Nutzung der Dienstleistungen durch den Nutzer oder aus Fällen höherer Gewalt;
• schließt nichts in diesen Bedingungen Haftungen aus oder beschränkt diese, die nach zwingenden geltenden Vorschriften, insbesondere zum Schutz der Verbraucher, nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können.

13. Aussetzung/Beendigung des Kontos

GiaNet Media behält sich das Recht vor, den Zugang eines Nutzers zu den Diensten und zu seinem Konto ganz oder teilweise mit sofortiger Wirkung und, soweit vernünftigerweise möglich, nach vorheriger Mitteilung in folgenden Fällen auszusetzen oder zu beenden:

• Verletzung dieser Bedingungen oder der spezifischen Bedingungen einer Dienstleistung;
• betrügerische, missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung der Dienste oder des Empfehlungs-/Affiliate-Programms;
• Nichtzahlung geschuldeter Entgelte;
• Bereitstellung falscher oder unrichtiger Daten bei Registrierung oder Kauf.

Der Nutzer kann jederzeit die Beendigung seines Kontos und/oder die Löschung seiner Daten gemäß der Datenschutzerklärung der Website beantragen, indem er an [email protected] schreibt, unbeschadet bereits entstandener vertraglicher und steuerlicher Verpflichtungen.

14. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht.

Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit Rechtsverhältnissen mit Verbrauchern ist das Gericht des Wohn- oder Aufenthaltsorts des Verbrauchers gemäß den zwingenden Bestimmungen des italienischen Verbrauchergesetzbuchs zuständig.

Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit Rechtsverhältnissen mit Geschäftskunden (Freiberufler, Unternehmen und Körperschaften) ist ausschließlich das Gericht Lecce (Foro di Lecce) zuständig.

15. Änderungen der Bedingungen

GiaNet Media behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, um sie an gesetzliche Änderungen, die Weiterentwicklung der angebotenen Dienstleistungen oder organisatorische Erfordernisse anzupassen. Änderungen werden auf der Website unter Angabe des Datums der letzten Aktualisierung veröffentlicht und, sofern sie die Rechte registrierter Nutzer wesentlich berühren, per E-Mail oder Benachrichtigung im geschützten Bereich mitgeteilt.

Die Nutzung der Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen stellt deren Annahme dar; unbeschadet bleibt das Recht des Nutzers, sein Konto zu beenden, sofern er die vorgenommenen Änderungen nicht teilt.

Letzte Aktualisierung: 20. Juli 2026.