Informativa sulla Privacy | GiaNet Media

Informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy Policy)

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018 (Codice Privacy), GiaNet Media fornisce la presente informativa agli utenti che navigano e utilizzano i servizi disponibili sul sito gianetmedia.com.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

• Giannetta Francesco (impresa individuale) — GiaNet Media
• Sede: Via Canonico Martire Schito 13, 73028 Otranto (LE), Italia
• P.IVA: 04410590758
• Codice Fiscale: GNNFNC81C09G751T
• Email: [email protected]
• PEC: [email protected]

Il Titolare opera in regime fiscale forfettario ai sensi della L. 190/2014: le fatture emesse non espongono IVA.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei propri dati personali, l'interessato può contattare il Titolare all'indirizzo email sopra indicato.

2. Tipologie di dati raccolti

In relazione all'utilizzo del sito e dei servizi offerti, GiaNet Media può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati forniti in fase di registrazione e utilizzo dell'account

• Nome e cognome (o ragione sociale)
• Indirizzo email
• Password (memorizzata in forma crittografata)
• Dati relativi al workspace e ai collaboratori eventualmente associati all'account
• Preferenze di lingua e tema (chiaro/scuro), gestite tramite cookie tecnici

2.2 Dati relativi ai pagamenti

In caso di acquisto di servizi, abbonamenti o pacchetti crediti tramite il fornitore di pagamenti Stripe, i dati della carta di pagamento e le informazioni di fatturazione correlate sono raccolti e trattati direttamente da Stripe. GiaNet Media non riceve né conserva i dati completi della carta di pagamento, ma riceve da Stripe le informazioni necessarie a confermare l'esito della transazione (es. importo, stato del pagamento, identificativo transazione) e i dati necessari per l'emissione di fattura elettronica.

2.3 Dati forniti tramite il modulo di contatto

Il form di contatto raccoglie nome, indirizzo email ed eventuale messaggio inserito dall'utente. Il modulo è protetto dal servizio antispam Cloudflare Turnstile, che effettua una verifica automatizzata per distinguere richieste genuine da traffico automatizzato/bot.

2.4 Dati di navigazione

Durante la normale navigazione del sito possono essere raccolti dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso) e cookie tecnici necessari al funzionamento del sito (selettore lingua, tema chiaro/scuro, sessione di autenticazione). Per maggiori dettagli si rimanda alla Cookie Policy (vedi sezione 9).

2.5 Dati relativi a supporto, ordini e recensioni

• Contenuto dei ticket di assistenza aperti dall'utente
• Storico ordini e dati di fatturazione elettronica
• Recensioni eventualmente rilasciate dall'utente
• Dati relativi al programma referral/affiliazione, comprese le richieste di prelievo dei compensi maturati (es. dati necessari per l'accredito)

2.6 Contenuti caricati dall'utente

Qualora l'utente carichi contenuti (file, immagini, testi) nell'ambito dell'utilizzo dei servizi, tali contenuti sono trattati esclusivamente per l'erogazione del servizio richiesto.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)

• Creazione e gestione dell'account utente e dell'area riservata
• Erogazione dei servizi acquistati (produzioni video/foto, web agency, grafica/brand, audio/musica, editoria, prenotazioni B&B "La Ozza", ecc.)
• Gestione degli acquisti tramite Stripe e dei relativi pagamenti
• Gestione dei ticket di supporto e assistenza clienti
• Gestione del programma referral/affiliazione e delle richieste di prelievo compensi

3.2 Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)

• Emissione di fatturazione elettronica e adempimenti fiscali e contabili
• Conservazione dei documenti contabili secondo i termini di legge

3.3 Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR)

• Eventuali comunicazioni di marketing o newsletter, ove attivate, previo consenso specifico e revocabile in qualsiasi momento
• Pubblicazione di recensioni con eventuale attribuzione del nome utente, ove previsto un consenso specifico in fase di invio

3.4 Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR)

• Sicurezza del sito, prevenzione di frodi, abusi e attacchi informatici (es. tramite Cloudflare Turnstile)
• Miglioramento tecnico dei servizi e risoluzione di problemi tecnici

4. Modalità del trattamento e sicurezza

Il trattamento dei dati personali è effettuato mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

GiaNet Media adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire la perdita, l'uso illecito o non corretto e l'accesso non autorizzato ai dati, tra cui:

• Cifratura delle password e delle comunicazioni (protocollo HTTPS)
• Accesso ai dati limitato al personale e ai collaboratori autorizzati, nei limiti delle finalità sopra indicate
• Utilizzo di fornitori di servizi (Stripe, Cloudflare, hosting) che adottano a loro volta standard di sicurezza riconosciuti a livello internazionale

5. Destinatari dei dati e responsabili esterni

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari alle finalità sopra descritte, ai seguenti soggetti, nominati responsabili del trattamento ove applicabile ai sensi dell'art. 28 GDPR:

• Stripe, Inc. — per la gestione dei pagamenti online e la fatturazione
• Cloudflare, Inc. — per servizi di sicurezza, protezione antispam (Turnstile) e distribuzione dei contenuti
• Fornitori di servizi di hosting e infrastruttura tecnica del sito
• Fornitori di servizi email per l'invio di comunicazioni transazionali (es. conferma registrazione, notifiche di servizio)
• Il commercialista e altri professionisti incaricati per gli adempimenti fiscali, contabili e legali del Titolare
• Eventuali fornitori tecnici che operano nell'ambito della rete Trovido Network, limitatamente ai servizi condivisi di piattaforma (es. gestione account centralizzata), nel rispetto dei principi di minimizzazione e finalità
• Autorità pubbliche, ove richiesto da obblighi di legge

I dati non sono oggetto di diffusione, salvo quanto sopra indicato, e non sono comunicati a terzi per finalità di marketing di terze parti senza specifico consenso.

6. Trasferimenti di dati extra-UE

Alcuni dei fornitori sopra indicati (in particolare Stripe e Cloudflare) possono trattare dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), in particolare negli Stati Uniti. In tali casi, il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses) approvate dalla Commissione Europea, o altri meccanismi di trasferimento riconosciuti idonei dalla normativa vigente.

L'utente può richiedere maggiori informazioni sulle garanzie adottate contattando il Titolare all'indirizzo indicato al punto 1.

7. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:

• I dati dell'account sono conservati per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il tempo necessario a tutelare gli interessi del Titolare in relazione a eventuali responsabilità connesse alla gestione del servizio
• I dati contabili e di fatturazione sono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e civilistica vigente (di norma 10 anni)
• I dati relativi a ticket di supporto sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e per un periodo successivo limitato a fini di verifica della qualità del servizio
• I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca del consenso stesso

8. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, l'utente ha diritto, ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, di ottenere dal Titolare, nei casi previsti:

• Accesso ai propri dati personali (art. 15)
• Rettifica dei dati inesatti o incompleti (art. 16)
• Cancellazione dei dati (diritto all'oblio), nei casi previsti dalla legge (art. 17)
• Limitazione del trattamento (art. 18)
• Portabilità dei dati, ossia riceverli in un formato strutturato e leggibile e trasmetterli ad altro titolare (art. 20)
• Opposizione al trattamento, in particolare per finalità di marketing diretto o quando il trattamento sia fondato sul legittimo interesse del Titolare (art. 21)
• Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca

Per esercitare tali diritti, l'interessato può scrivere all'indirizzo email [email protected].

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (Garante Privacy), con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali sia contrario alla normativa vigente (www.garanteprivacy.it).

9. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento delle funzionalità di base (autenticazione, selettore lingua, tema chiaro/scuro) e, ove previsto, cookie di terze parti relativi ai servizi descritti nella presente informativa (es. Cloudflare Turnstile, Stripe). Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, le relative finalità e le modalità di gestione delle preferenze, si rimanda alla Cookie Policy pubblicata sul sito.

10. Modifiche alla presente informativa

GiaNet Media si riserva il diritto di modificare o aggiornare, in tutto o in parte, la presente informativa, anche in conseguenza di modifiche normative applicabili. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si invita l'utente a consultare periodicamente questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2026