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サービス利用規約 – GiaNet Media

最終更新: 21/07/2026

1. 目的及び承諾

本利用規約(以下「本規約」)は、Otranto(Salento, Italia)に所在するマルチメディア制作スタジオであるGiaNet Mediaが提供するサービスへのアクセス及び利用について規定するものです。GiaNet Mediaの事業主はGiannetta Francesco(個人事業主、P.IVA 04410590758、本店所在地Via Canonico Martire Schito 13, 73028 Otranto (LE)、email [email protected])です(以下「GiaNet Media」、「当社」又は「提供者」)。

ウェブサイトを利用し、アカウントを登録し、見積りを依頼し、又はGiaNet Mediaが提供するサービス、製品、サブスクリプション若しくはクレジットパッケージを購入することにより、利用者(以下「顧客」又は「利用者」)は、本規約を読み、理解し、その全体を承諾したものとします。利用者が本規約の一部にでも同意しない場合は、サービスの利用を控えなければなりません。

本規約は、消費者(自己の職業活動とは無関係な目的で行動する自然人、以下「消費者」)との関係、及び専門家、企業並びに団体(以下「法人顧客」)との関係の双方に適用され、両者の相違点は以下の各項に個別に定めます。

2. サービスの説明

GiaNet Mediaは、例示的かつ非網羅的に、以下のサービスを提供します。

  • 動画・写真制作:イベント、企業及び個人向けの撮影、編集、ポストプロダクション、写真サービス。
  • ウェブエージェンシー及びウェブサイト開発:ウェブサイト及びアプリケーションの設計、開発、保守及び機能拡張。
  • グラフィック及びブランドアイデンティティ:グラフィックデザイン、ロゴ、コミュニケーション素材及びビジュアルコーディネート。
  • オーディオ及び音楽:音声制作、ミキシング、マスタリング及び関連サービス。
  • 出版:ISBN及びISRCコードの割当手続きを含む、出版社及びレコードレーベルとしての活動。
  • ホスピタリティ:宿泊施設B&B「La Ozza」の運営。

各サービスの具体的な内容、実施期間、価格及び個別条件は、サイトに掲載された料金表、及び/又は契約締結前に顧客に提供される個別の見積りに記載されます。本規約に含まれるサービスの一般的な説明と、見積り又は注文において具体的に合意された内容との間に相違がある場合は、個々の顧客との間で書面により合意された内容が優先します。

GiaNet Mediaは、進行中の注文について顧客に対してすでに負っている義務を損なうことなく、サイト上で通知の上、1つ又は複数のサービスの提供を変更、停止又は終了する権利を留保します。

3. 登録、アカウント及び利用者の責任

一部の機能(会員専用エリア、注文履歴、サブスクリプション又はクレジットパッケージの購入、サポートチケットの開設)を利用するには、真実、最新かつ完全なデータを提供してアカウントを登録する必要があります。

利用者は以下について責任を負います。

  • 自己のログイン認証情報(ユーザー名及びパスワード)の機密性、並びに自己のアカウントを通じて行われるあらゆる活動;
  • 不正アクセス又はアカウントの侵害が疑われる場合に、[email protected]宛に連絡し、GiaNet Mediaに速やかに通知すること;
  • 登録及び購入の際に提供する身元、請求及び連絡先データの真実性及び正確性。

GiaNet Mediaは、虚偽のデータ、不正利用又は本規約違反の場合、第13条に定めるところにより、アカウントの拒否、停止又は削除を行う権利を留保します。

4. 注文、見積り及び契約の成立

受注制作サービス(動画/写真制作、サイト開発、グラフィック、オーディオ、出版)については、契約関係は、顧客による見積りの書面(メールによるものを含む)での承諾により、又はサイトを通じた注文確認及び関連する支払いにより成立します。

見積りには、給付の対象、対価、目安となる納期及び個別条件(例:含まれる修正回数、顧客が提供すべき素材)が記載されます。明示的な承諾がない場合、見積りは両当事者を拘束しません。

サイトを通じて直接行われる購入(例:クレジットパッケージ、サブスクリプション、カタログ商品)については、顧客が注文確認及び支払い完了の確認を受け取った時点で契約が成立したものとみなされます。

GiaNet Mediaは、特にサービスの提供不可、支払いデータの無効、又は不正の疑いがある場合に、顧客に対して理由を付して通知の上、注文を受け付けない権利を留保します。

5. 価格、支払い及び請求

サービスの価格は、サイトに掲載された料金表又は顧客に提供される個別の見積りに記載され、別段の定めがない限り、以下に説明する適用税制に基づくすべての負担を含むものとします。

税制。 Giannetta Francescoは、2014年12月23日法律第190号(L. 190/2014)第54項から第89項に基づく簡易課税制度(regime forfettario)を適用しています。したがって、提供されるサービスの対価は、「Legge n. 190/2014の第1条第54項から第89項に基づき行われた取引 – 簡易課税制度、IVA非課税」との記載により、IVA(付加価値税)を適用せずに請求されます。したがって、表示又は合意された価格は、法律上適用される印紙税を除き、顧客が支払うべき総額を表します。

支払い方法。 オンライン決済は決済サービスプロバイダーStripeを通じて処理され、Stripeは自社のセキュリティ基準(PCI-DSS)に従って支払いカードのデータを独自に管理します。GiaNet Mediaは支払いカードの完全なデータを保存しません。見積りに基づく受注制作サービスについては、合意された方法(例:注文確認時の前払い金及び納品時の残金支払い、銀行振込、又は見積りに示されたその他の方法)に従って支払いが求められる場合があります。

請求。 各購入の完了時又はサービスの終了時に、GiaNet Mediaは、登録又は注文時に顧客が提供したデータに基づき、正規の請求書を発行します。注文及び請求書の履歴は、アカウントの会員専用エリアで確認できます。

顧客による支払いの遅延は、サービス提供及び/又はアカウントへのアクセスの停止につながる可能性があり、この場合もGiaNet Mediaが適切な場において債権を回収する権利を有することに変わりはありません。

6. サブスクリプション、クレジット及び更新

GiaNet Mediaは、一部のサービスについて、サイトの会員専用エリアを通じて購入可能なサブスクリプション形式又はプリペイドクレジットパッケージを提供する場合があります。

  • クレジットパッケージ:購入されたクレジットは、関連するサービスの利用に応じて消費され、購入時に示された条件(例:有効期限がある場合)に従って有効です。未使用のクレジットは、契約上の別段の定め又は法律の規定がない限り、自動的な返金の権利を発生させませんが、解約(recesso)に関する第9条の規定はこれを妨げません。
  • サブスクリプション:定めがある場合、サブスクリプションは、更新日以前に、加入時に示された期限内に、又はアカウントの会員専用エリアを通じて顧客が解約を通知しない限り、期間(月次/年次)満了時に自動的に更新されます。更新に伴い、Stripeに登録された支払い方法を通じて対価が自動的に請求されます。

顧客は、いつでも自己の会員専用エリアにて、サブスクリプションの状況及び残りのクレジット残高を確認することができます。

7. 知的財産権

GiaNet Mediaの素材及びポートフォリオ。 書面による別段の合意がない限り、サイト、商標、ロゴ、テキスト、ポートフォリオの画像、テンプレート及びGiaNet Mediaが社内で開発したソフトウェアは、GiaNet Media / Giannetta Francescoの排他的財産であり、著作権及び工業所有権に関する現行法令により保護されます。当該素材の無断複製、頒布又は再利用は禁止されています。

顧客提供のコンテンツ。 GiaNet Mediaに自己の素材(テキスト、画像、商標、ロゴ、音声録音、既存の動画)を提供する顧客は、当該素材に関する権利を有していること、又はその利用を許諾されていることを表明するものとし、当該権利は顧客に帰属し続けます。顧客は、GiaNet Mediaに対し、委託されたサービスの遂行に必要な範囲で当該素材を使用するための限定的なライセンスを付与します。

受注制作物。 見積りにおいて書面による特別の別段の合意がない限り、顧客のために受注制作された最終成果物(動画、写真、ウェブサイト、グラフィック素材、楽曲)の最終的な権利及び使用ライセンスは、合意された対価の全額支払いの時点で顧客に移転します。それまでの間、当該権利はGiaNet Mediaに帰属します。GiaNet Mediaは、機密保持を理由とする顧客の明示的な書面による禁止がない限り、自己の事業のポートフォリオ及び宣伝の目的で、制作した作品又はその一部を利用する権利をなお留保します。

ISBN/ISRCコード。 出版及びレコード関連サービスについて、ISBN/ISRCコードの割当は、関連する見積り/出版契約に示された特定の手続及び条件に従います。

8. 受注制作物の納品、期間及び修正

見積りに示された納期は、必須条件として明示的に合意されない限り、目安としての性質を有し、プロジェクトの複雑さ、顧客が素材及びフィードバックを提供する迅速さ、並びに不可抗力事由によって変動する可能性があります。

合意された対価に含まれる修正回数は見積りに示されます。含まれる回数を超えて顧客が要求する追加の修正であって、合意された範囲を超えるものについては、別途見積りの対象となる場合があります。

顧客は、サービスの遂行に必要な素材、情報及び承認を速やかに提供することを約束します。顧客に起因する遅延は、GiaNet Mediaの責任を伴うことなく、納期の比例的な延長につながる可能性があります。

9. 消費者の解約権(recesso)

イタリア消費者法典(D.Lgs. 206/2005)第52条以下に基づき、GiaNet Mediaから遠隔でサービスを購入する消費者は、法律が定める例外(例えば、消費者の明示的な同意及び解約権の意識的な放棄を伴って既に履行が開始されたサービス、又は事前の同意を得て既に提供が開始された非有体的媒体上のデジタルコンテンツの場合)を除き、法定期間内に解約権を行使することができます。

解約権の行使方法、期間、除外事由及び手続については、本規約の不可分の一部を構成する、サイトの専用ページ「解約権(Diritto di Recesso)」に詳細に定められています。消費者は、購入を行う前に当該ページをご確認いただくようお願いいたします。

本条に定める解約権は、特別の契約上の別段の定めがない限り、GiaNet Mediaと法人顧客との間の関係には適用されません。

10. リファラル/アフィリエイトプログラム及び引き出し

実施されている場合、GiaNet Mediaは、サイトに掲載された、又は加入時に利用者に通知されたプログラムの個別条件に従い、個人の紹介リンク又はコードを通じて生成された新規顧客又は注文に関連して報酬を得ることを可能にするリファラル/アフィリエイトプログラムを利用者に提供する場合があります。

発生した報酬は、アフィリエイト利用者のアカウント残高に加算され、プログラムの個別条件に示された方法、最低額及び期間に従って引き出し請求の対象となる場合があります。GiaNet Mediaは、生成されたコンバージョンの正当性を検証し、不正、濫用又はプログラム条件に反する活動から生じた報酬を停止又は取り消す権利を留保します。

リファラル/アフィリエイトプログラムへの加入は、書面による別段の合意がない限り、GiaNet Mediaとのいかなる雇用関係、代理関係又は専門的協力関係も構成しません。

11. レビュー及び利用者コンテンツ

利用者は、受けたサービスに関するレビューの投稿を依頼される場合があります。レビューは真実で、関連性があり、GiaNet Mediaとの実際の経験に基づくものでなければなりません。名誉毀損的、攻撃的、差別的又は法律に反するコンテンツは禁止されています。

GiaNet Mediaは、関連性がない、明らかに虚偽である、第三者の権利を侵害する、又は本規約に反すると認められるレビューその他の利用者生成コンテンツ(コメント、サポートチケット内のメッセージ)を、事前通知の義務を負うことなく、非公開とし、削除し、又は監督する権利を留保します。ただし、利用者が[email protected]宛に説明を求める権利はこれを妨げません。

レビューその他のコンテンツを投稿することにより、利用者は、GiaNet Mediaに対し、サイト上での表示及びサービスの宣伝を目的として当該コンテンツを使用するための非独占的なライセンスを付与します。ただし、利用者が当該コンテンツの削除を求める可能性はこれを妨げません。

12. 責任の制限

GiaNet Mediaは、行う活動の性質上求められる職業上の注意をもって自己のサービスを提供することを約束します。適用法令の許す範囲内において、

  • GiaNet Mediaは、サイト及びオンラインサービスが常に利用可能であり、エラー又は中断がないことを保証するものではなく、保守、更新又は自己の意思によらない技術的事由による中断が生じる可能性があります;
  • 契約不履行から生じる直接損害についてのGiaNet Mediaの責任は、故意又は重過失の場合を除き、当該サービスについて顧客が実際に支払った金額に限定されます;
  • GiaNet Mediaは、間接損害、データの喪失、逸失利益、又は利用者によるサービスの不適切な使用若しくは不可抗力事由から生じる損害について責任を負いません;
  • 本規約のいかなる規定も、特に消費者保護のために適用される強行規定に基づき除外又は制限することができない責任を除外又は制限するものではありません。

13. アカウントの停止/終了

GiaNet Mediaは、以下の場合において、合理的に可能な限り事前通知の上、直ちに効力を生じる形で、利用者のサービス及び自己のアカウントへのアクセスの全部又は一部を停止又は終了する権利を留保します。

  • 本規約又はサービスの個別条件への違反;
  • サービス又はリファラル/アフィリエイトプログラムの不正、濫用的又は違法な利用;
  • 支払うべき対価の未払い;
  • 登録又は購入の際の虚偽又は不正確なデータの提供。

利用者は、既に発生した契約上及び税務上の義務に影響を与えることなく、サイトのプライバシーポリシーに定めるところにより、[email protected]宛に連絡することで、いつでも自己のアカウントの終了及び/又は自己のデータの削除を求めることができます。

14. 準拠法及び管轄裁判所

本規約はイタリア法に準拠します。

消費者との関係に関する紛争については、イタリア消費者法典の強行規定に基づき、消費者の居住地又は住所地の裁判所が管轄権を有します。

法人顧客(専門家、企業及び団体)との関係に関する紛争については、Lecce裁判所(Foro di Lecce)が専属的管轄権を有します。

15. 規約の変更

GiaNet Mediaは、法令の変更、提供サービスの発展又は組織上の必要性に対応するため、いつでも本規約を変更する権利を留保します。変更は、最終更新日を明記の上サイトに掲載され、登録利用者の権利に実質的な影響を及ぼす場合には、メール又は会員専用エリアでの通知により伝達されます。

変更の公表後にサービスを利用することは、当該変更への同意を構成します。利用者が行われた変更に同意しない場合に自己のアカウントを終了する権利は、これを妨げません。

最終更新日:2026年7月20日。