गोपनीयता नीति | GiaNet Media

अंतिम अपडेट: 21/07/2026

व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण संबंधी सूचना (गोपनीयता नीति)

विनियम (EU) 2016/679 ("GDPR") के अनुच्छेद 13 और 14 तथा D.Lgs. 101/2018 द्वारा संशोधित D.Lgs. 196/2003 (गोपनीयता संहिता) के अनुसार, GiaNet Media उन उपयोगकर्ताओं को यह सूचना प्रदान करता है जो gianetmedia.com साइट पर उपलब्ध सेवाओं को ब्राउज़ करते और उपयोग करते हैं।

1. डेटा नियंत्रक

व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण का नियंत्रक (Titolare del trattamento) है:

Giannetta Francesco (व्यक्तिगत उद्यम) — GiaNet Media
पंजीकृत कार्यालय: Via Canonico Martire Schito 13, 73028 Otranto (LE), Italia
P.IVA: 04410590758
कर संहिता (Codice Fiscale): GNNFNC81C09G751T
ईमेल: [email protected]
PEC: [email protected]

नियंत्रक L. 190/2014 के अनुसार सरलीकृत कर व्यवस्था (regime forfettario) के तहत कार्य करता है: जारी किए गए चालानों पर VAT नहीं लगाया जाता है।

अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से संबंधित किसी भी अनुरोध के लिए, संबंधित व्यक्ति ऊपर बताए गए ईमेल पते पर नियंत्रक से संपर्क कर सकता है।

2. एकत्रित किए गए डेटा के प्रकार

साइट और प्रस्तावित सेवाओं के उपयोग के संबंध में, GiaNet Media निम्नलिखित श्रेणियों के व्यक्तिगत डेटा को एकत्र और संसाधित कर सकता है:

2.1 पंजीकरण और खाते के उपयोग के दौरान प्रदान किया गया डेटा

नाम और उपनाम (या कंपनी का नाम)
ईमेल पता
पासवर्ड (एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत)
खाते से संभावित रूप से जुड़े वर्कस्पेस और सहयोगियों से संबंधित डेटा
तकनीकी कुकीज़ के माध्यम से प्रबंधित भाषा और थीम (लाइट/डार्क) प्राथमिकताएँ

2.2 भुगतान से संबंधित डेटा

Stripe भुगतान प्रदाता के माध्यम से सेवाओं, सदस्यताओं या क्रेडिट पैकेजों की खरीद के मामले में, भुगतान कार्ड डेटा और संबंधित बिलिंग जानकारी सीधे Stripe द्वारा एकत्र और संसाधित की जाती है। GiaNet Media भुगतान कार्ड का पूरा डेटा न तो प्राप्त करता है और न ही संग्रहीत करता है, बल्कि Stripe से लेनदेन के परिणाम की पुष्टि करने के लिए आवश्यक जानकारी (जैसे राशि, भुगतान की स्थिति, लेनदेन पहचानकर्ता) और इलेक्ट्रॉनिक चालान जारी करने के लिए आवश्यक डेटा प्राप्त करता है।

2.3 संपर्क फॉर्म के माध्यम से प्रदान किया गया डेटा

संपर्क फॉर्म उपयोगकर्ता द्वारा दर्ज किए गए नाम, ईमेल पते और किसी भी संदेश को एकत्र करता है। यह फॉर्म Cloudflare Turnstile एंटी-स्पैम सेवा द्वारा सुरक्षित है, जो वास्तविक अनुरोधों को स्वचालित/बॉट ट्रैफ़िक से अलग करने के लिए स्वचालित सत्यापन करता है।

2.4 नेविगेशन डेटा

साइट के सामान्य ब्राउज़िंग के दौरान तकनीकी डेटा (IP पता, ब्राउज़र का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, देखे गए पृष्ठ, पहुँच की तारीख और समय) और साइट के संचालन के लिए आवश्यक तकनीकी कुकीज़ (भाषा चयनकर्ता, लाइट/डार्क थीम, प्रमाणीकरण सत्र) एकत्र किए जा सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए कृपया कुकी नीति देखें (अनुभाग 9)।

2.5 सहायता, ऑर्डर और समीक्षाओं से संबंधित डेटा

उपयोगकर्ता द्वारा खोले गए सहायता टिकटों की सामग्री
ऑर्डर इतिहास और इलेक्ट्रॉनिक बिलिंग डेटा
उपयोगकर्ता द्वारा दी गई कोई भी समीक्षा
रेफरल/एफिलिएशन कार्यक्रम से संबंधित डेटा, जिसमें अर्जित पारिश्रमिक की निकासी के अनुरोध शामिल हैं (जैसे भुगतान क्रेडिट के लिए आवश्यक डेटा)

2.6 उपयोगकर्ता द्वारा अपलोड की गई सामग्री

यदि उपयोगकर्ता सेवाओं के उपयोग के दौरान सामग्री (फ़ाइलें, चित्र, टेक्स्ट) अपलोड करता है, तो ऐसी सामग्री केवल अनुरोधित सेवा के प्रावधान के लिए संसाधित की जाती है।

3. प्रसंस्करण के उद्देश्य और कानूनी आधार

व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जाता है:

3.1 अनुबंध का निष्पादन या पूर्व-अनुबंध उपाय (art. 6.1.b GDPR)

उपयोगकर्ता खाते और आरक्षित क्षेत्र का निर्माण और प्रबंधन
खरीदी गई सेवाओं का प्रावधान (वीडियो/फोटो निर्माण, वेब एजेंसी, ग्राफिक्स/ब्रांड, ऑडियो/संगीत, प्रकाशन, "La Ozza" B&B आरक्षण, आदि)
Stripe के माध्यम से खरीद और संबंधित भुगतान का प्रबंधन
सहायता टिकट और ग्राहक सेवा का प्रबंधन
रेफरल/एफिलिएशन कार्यक्रम और पारिश्रमिक निकासी अनुरोधों का प्रबंधन

3.2 कानूनी दायित्व (art. 6.1.c GDPR)

इलेक्ट्रॉनिक चालान जारी करना तथा कर और लेखांकन दायित्वों का पालन
कानून द्वारा निर्धारित शर्तों के अनुसार लेखा दस्तावेज़ों का संरक्षण

3.3 संबंधित व्यक्ति की सहमति (art. 6.1.a GDPR)

यदि सक्रिय हो, तो कोई भी विपणन संचार या न्यूज़लेटर, विशिष्ट और किसी भी समय वापस ली जा सकने वाली पूर्व सहमति के अधीन
यदि भेजते समय विशिष्ट सहमति दी गई हो, तो उपयोगकर्ता नाम के संभावित उल्लेख के साथ समीक्षाओं का प्रकाशन

3.4 नियंत्रक का वैध हित (art. 6.1.f GDPR)

साइट की सुरक्षा, धोखाधड़ी, दुरुपयोग और साइबर हमलों की रोकथाम (जैसे Cloudflare Turnstile के माध्यम से)
सेवाओं में तकनीकी सुधार और तकनीकी समस्याओं का समाधान

4. प्रसंस्करण के तरीके और सुरक्षा

व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण सूचना प्रौद्योगिकी और दूरसंचार उपकरणों के माध्यम से किया जाता है, जिसका तर्क ऊपर बताए गए उद्देश्यों से सख्ती से संबंधित है और, किसी भी स्थिति में, डेटा की सुरक्षा और गोपनीयता सुनिश्चित करने के तरीके से किया जाता है।

GiaNet Media डेटा की हानि, अवैध या गलत उपयोग और अनधिकृत पहुँच को रोकने के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय अपनाता है, जिनमें शामिल हैं:

पासवर्ड और संचार का एन्क्रिप्शन (HTTPS प्रोटोकॉल)
ऊपर बताए गए उद्देश्यों की सीमा के भीतर, केवल अधिकृत कर्मचारियों और सहयोगियों तक डेटा की पहुँच सीमित
सेवा प्रदाताओं (Stripe, Cloudflare, होस्टिंग) का उपयोग जो स्वयं अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त सुरक्षा मानकों को अपनाते हैं

5. डेटा प्राप्तकर्ता और बाहरी प्रोसेसर

ऊपर वर्णित उद्देश्यों के लिए सख्ती से आवश्यक सीमा तक, व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित संस्थाओं को संप्रेषित किया जा सकता है, जिन्हें जहाँ लागू हो, art. 28 GDPR के अनुसार प्रोसेसर (responsabili del trattamento) नियुक्त किया गया है:

Stripe, Inc. — ऑनलाइन भुगतान और बिलिंग के प्रबंधन के लिए
Cloudflare, Inc. — सुरक्षा सेवाओं, एंटी-स्पैम सुरक्षा (Turnstile) और सामग्री वितरण के लिए
साइट के होस्टिंग और तकनीकी अवसंरचना सेवा प्रदाता
लेन-देन संबंधी संचार भेजने के लिए ईमेल सेवा प्रदाता (जैसे पंजीकरण की पुष्टि, सेवा सूचनाएँ)
नियंत्रक के कर, लेखा और कानूनी दायित्वों के लिए नियुक्त लेखाकार और अन्य पेशेवर
Trovido Network नेटवर्क के भीतर काम करने वाले कोई भी तकनीकी प्रदाता, न्यूनीकरण और उद्देश्य के सिद्धांतों का सम्मान करते हुए, केवल साझा प्लेटफ़ॉर्म सेवाओं (जैसे केंद्रीकृत खाता प्रबंधन) तक सीमित
कानूनी दायित्वों द्वारा आवश्यक होने पर सार्वजनिक प्राधिकरण

ऊपर बताए गए के अलावा, डेटा को प्रसारित नहीं किया जाता है, और विशिष्ट सहमति के बिना तीसरे पक्ष के विपणन उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्षों को संप्रेषित नहीं किया जाता है।

6. यूरोपीय संघ के बाहर डेटा स्थानांतरण

ऊपर बताए गए कुछ प्रदाता (विशेष रूप से Stripe और Cloudflare) यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (SEE) के बाहर, विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में भी व्यक्तिगत डेटा संसाधित कर सकते हैं। ऐसे मामलों में, स्थानांतरण GDPR द्वारा प्रदान की गई उपयुक्त गारंटियों के आधार पर होता है, जैसे यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंड (Standard Contractual Clauses), या वर्तमान विनियमों द्वारा उपयुक्त माने जाने वाले अन्य स्थानांतरण तंत्र।

उपयोगकर्ता बिंदु 1 में बताए गए पते पर नियंत्रक से संपर्क करके अपनाई गई गारंटियों के बारे में अधिक जानकारी का अनुरोध कर सकता है।

7. डेटा संरक्षण अवधि

व्यक्तिगत डेटा को उन उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए सख्ती से आवश्यक समय के लिए संरक्षित किया जाता है जिनके लिए उन्हें एकत्र किया गया था, और विशेष रूप से:

खाते का डेटा संविदात्मक संबंध की अवधि के लिए और उसके बाद सेवा प्रबंधन से संबंधित किसी भी दायित्व के संबंध में नियंत्रक के हितों की रक्षा के लिए आवश्यक समय के लिए संरक्षित किया जाता है
लेखा और बिलिंग डेटा वर्तमान कर और नागरिक कानून द्वारा निर्धारित अवधि (सामान्यतः 10 वर्ष) के लिए संरक्षित किया जाता है
सहायता टिकटों से संबंधित डेटा को अनुरोध के प्रबंधन के लिए आवश्यक समय के लिए और सेवा गुणवत्ता सत्यापन उद्देश्यों के लिए सीमित बाद की अवधि के लिए संरक्षित किया जाता है
सहमति के आधार पर संसाधित डेटा को सहमति वापस लिए जाने तक संरक्षित किया जाता है

8. संबंधित व्यक्ति के अधिकार

संबंधित व्यक्ति के रूप में, उपयोगकर्ता को GDPR के अनुच्छेद 15-22 के अनुसार, निर्धारित मामलों में नियंत्रक से प्राप्त करने का अधिकार है:

अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच (art. 15)
गलत या अधूरे डेटा का सुधार (art. 16)
कानून द्वारा निर्धारित मामलों में डेटा का विलोपन (विस्मृति का अधिकार) (art. 17)
प्रसंस्करण का प्रतिबंध (art. 18)
डेटा की पोर्टेबिलिटी, अर्थात संरचित और पठनीय प्रारूप में उन्हें प्राप्त करना और किसी अन्य नियंत्रक को प्रेषित करना (art. 20)
प्रसंस्करण पर आपत्ति, विशेष रूप से प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए या जब प्रसंस्करण नियंत्रक के वैध हित पर आधारित हो (art. 21)
किसी भी समय सहमति की वापसी, बिना वापसी से पहले सहमति पर आधारित प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित किए

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, संबंधित व्यक्ति [email protected] ईमेल पते पर लिख सकता है।

यदि संबंधित व्यक्ति यह मानता है कि उसके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण वर्तमान विनियमों के विपरीत है, तो उसे Piazza Venezia 11, 00187 Roma स्थित व्यक्तिगत डेटा संरक्षण गारंटी प्राधिकरण (Garante Privacy) से शिकायत करने का भी अधिकार है (www.garanteprivacy.it)।

9. कुकीज़

साइट बुनियादी कार्यक्षमताओं (प्रमाणीकरण, भाषा चयनकर्ता, लाइट/डार्क थीम) के संचालन के लिए आवश्यक तकनीकी कुकीज़ का उपयोग करती है और, जहाँ लागू हो, इस सूचना में वर्णित सेवाओं (जैसे Cloudflare Turnstile, Stripe) से संबंधित तीसरे पक्ष की कुकीज़ का भी उपयोग करती है। उपयोग की जाने वाली कुकीज़, उनके उद्देश्यों और प्राथमिकताओं के प्रबंधन के तरीकों के बारे में विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया साइट पर प्रकाशित कुकी नीति देखें।

10. इस सूचना में परिवर्तन

GiaNet Media लागू विनियमों में परिवर्तन के परिणामस्वरूप भी, इस सूचना को पूर्ण रूप से या आंशिक रूप से संशोधित या अद्यतन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। कोई भी परिवर्तन इस पृष्ठ पर अंतिम अद्यतन तिथि के साथ प्रकाशित किया जाएगा। उपयोगकर्ता को समय-समय पर इस पृष्ठ को देखने के लिए आमंत्रित किया जाता है।

अंतिम अद्यतन: 20 जुलाई 2026