Отзывы
Цифровая репутация
Отзывы — это витрина, которой вы не управляете: именно они решают, зайдёт человек или пройдёт мимо. Мы следим за ними, отвечаем на каждый вашим голосом и держим публичные карточки в порядке. Где нужно, выходим в зал в конце ужина и просим гостей рассказать, как всё прошло, — ничего не предлагая взамен, потому что только так отзыв чего-то стоит.
Чем мы занимаемся
- Ответ на каждый отзыв — и хороший, и плохой
- Карточки TripAdvisor, Google и Facebook под управлением и в порядке
- Работа в зале в самые загруженные вечера, с карточками и QR-кодами
- Жалобы на отзывы, нарушающие правила
- Ежемесячный отчёт и сравнение с конкурентами
- Никаких вознаграждений гостям, никогда
