Avis
Réputation en ligne
Les avis sont la vitrine que vous ne maîtrisez pas : ils décident si quelqu’un entre ou passe son chemin. Nous les surveillons, répondons à tous avec votre voix et tenons vos fiches publiques à jour. Là où c’est utile, nous venons en salle en fin de repas inviter les clients à raconter leur soirée — sans rien offrir en échange, parce que c’est la seule façon dont un avis compte.
Ce que nous faisons
- Réponse à tous les avis, bons et mauvais
- Fiches TripAdvisor, Google et Facebook revendiquées et alignées
- Présence en salle les soirs de forte affluence, avec cartons et QR
- Signalement des avis contraires aux règles
- Rapport mensuel et comparaison avec les concurrents
- Aucune contrepartie offerte aux clients, jamais
